017年1月22日13:00，王子大酒店在18楼四海苑召开了2016年度总结表彰大会，酒店领导、各部门管理人员、员工代表及租赁点负责人共计106人参加了会议。总结会在团结、喜庆的氛围中拉开序幕。首先酒店副总经理汪成南宣读了绵燃气集团发〔2017〕8号《关于表彰2016年度先进部门、先进班组、先进个人的决定》，王子大酒店被绵阳燃气集团公司评为2016年度“先进集体”；酒店副总经理郑金贵宣读了绵燃酒发〔2017〕3号《关于表彰2016年度先进部门、先进班组、先进个人的决定》。在喜庆、祥和、充满奋进的音乐中，酒店领导为先进部门、先进班组和先进个人颁发了奖牌及荣誉证书。接着餐饮部经理刘媚代表先进部门、营销部主管胡萍代表先进班组、安全部主管夏成鹏代表先进个人进行了发言。各部门经理分别就2016年工作进行了总结，酒店副总经理汪成南、郑金贵就2016年分管工作作了总结并提出安全、经营要求。酒店党支部书记、负责人黄总指出：2016年，酒店紧紧围绕集团公司《2016年工作方针》及酒店《重点工作任务》，秉承“保品质，造人气，树形象”经营理念，注重服务品质管理，以经营为主导，坚持以数据说话，围绕目标任务抓收入；以管理为核心，加大管理力度，完善考核机制，逗硬实施考核。通过全体干部员工的共同努力，经营收入超额完成集团公司下达的指标任务。黄总主要从“2016年经营、财务现金流指标完成情况、以市场为导向，围绕目标任务抓收入，严格管理，逗硬绩效考核，连带责任制”等三个方面对酒店2016年工作进行了全面、客观总结，指出了各部门不同层面存在的问题。并对酒店2017年工作进行了安排：一是调整营销策略，转变营销观念，立足市场，依托“政企事业、民营企业、网络营销”三块销售平台，造人气，推陈出新，围绕目标抓收入；加强重点客户、大客户拜访，加大100人以内会议客源及多边消费客源拓展，强化接待流程监控和品质保证，以会带动餐饮、客房，努力增加酒店收入。二是转变观念，加大执行力，坚持以制度管人，强化细节管理，建立和完善考核制度，责任落实到操作层面，逗硬实施绩效考核，连带奖惩。三是贯彻《安全生产法》，加强安全管理，落实安全责任制和一岗双责，切实做好消防、食品、公共安全，杜绝重特大安全事故发生。四是保品质，树形象，夯基础，练内功，强化养成教育培训，培育一支良好的技能过硬、懂标准、重细节的员工队伍，迎接2017年度四星级年度复核和绿色饭店评定工作。黄总强调，在新的一年，酒店将按照集团公司《2017年工作方针》，“坚持十六字方针，加强过程管控，在安全、服务上下功夫”，保品质，树形象，转变观念，加大管理力度，狠抓“卫生、干净、整洁”细节管理，强化制度、责任落实，连带责任制，逗硬绩效考核，围绕目标任务抓收入。希望全体干部员工团结协作，拧成一股绳，努力奋进，勤勉工作，敢于担责、勇于作为，合力铸造上级认可、客人满意的服务产品，竭尽全力为酒店2017年经营目标任务完成做出自己的贡献，共创酒店新业绩。最后，酒店领导与先进部门、先进班组、先进个人合影留念。