王子大酒店四星级年度复核顺利通过

    四星级年度复核是酒店2014年五项重点工作之一，四星级品牌是酒店生存发展的前提。酒店对照星级标准，在软、硬上下功夫，通过全体干部员工的共同努力，2014年10月29日迎接了四星级年度复核。上午11：30分由省旅游局巡视员吕志军带队，省旅游局市场处副处长张肖、省星评员蒋林燕、高春玲一行在市旅游局谭莉局长及酒店黄总的陪同下，先后深入各工作点对王子大酒店硬件质量、经营管理、服务水平、员工生活实施、安全管理、节能减排等进行了实地检查。

    10月30日9：00省局领导和星评检查组在王子大酒店涪城阁会议室召开了四星级年度复核通报会，酒店副经理以上人员及部分主管参加了会议。首先酒店黄总从“酒店基本概况、经营管理、内部管理、迎接年度星级复核、2012年星级评定性复核相关问题整改情况等五个方面进行了翔实汇报，提出了今后奋斗目标”。

    会上，星评专家组赞誉：酒店所处地理位置较好，酒店盈利空间较大，能有效地保证到店宾客的基本需要；酒店重视星级复核工作，制订了完善的迎接复核工作方案，责任落实，分工明确，整个迎检程序完善，准备充分，资料齐备，信息传递及时到位，体现了四星级酒店的工作作风；酒店在设施设备陈旧的情况下，努力做到管理制度的完善；酒店管理层有良好的敬业精神。同时专家组指出了酒店软硬件及经营、管理方面存在的问题。

    最后，省旅游局巡视员吕志军宣布，按照《旅游饭店星级的划分及评定》，经省星评委委派的星评复核人员对王子大酒店2014年四星级复核检查，一致同意王子大酒店2014年四星级年度复核顺利通过。

    酒店黄总代表酒店对星评专家、市旅游局领导提出的希望和建议表示了真诚的感谢。对你们提出的宝贵意见和建议，我们将逐项梳理，严格标准，明确部门，责任到人，逐项整改，见到实效，达到各位星评专家提出的标准和要求。我相信，在省、市旅游局及集团公司的领导下，按照星级标准，创新服务理念，在保品质、造人气、树形象、激发市场活力等方面下功夫，多措并举，通过全体员工的共同努力，酒店必将在经营、服务管理方面取得突出成绩，为绵阳旅游事业发展谱写新的篇章。